万高领跑国内平行进口汽车质保服务发展

2017-06-23 16:19 车讯网

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来源标题:万高领跑国内平行进口汽车质保服务发展

随着我国汽车政策、市场环境等变化,平行进口汽车质保服务的渗透率正在不断快速提升。其中,万高以其专业的服务,得到了行业和客户的认可,服务用户量正在快速增长。今年1-5月份,万高业务量继续占据平行进口汽车质保细分行业优势份额。

万高领跑国内平行进口汽车质保服务发展-图1

平行进口车市场迅速发展

近年来由于试点港口的增加,平行进口汽车因拥有价格相对较低,还可选购国内尚未上市、仅在国外市场销售的个性化车型等诸多优势,使得其在我国汽车消费快速走红。但由于平行进口汽车无法享受国内的“三包政策”,且维修费用昂贵,导致许多消费者对于平行进口车的售后问题,仍然表现出了自己的忧虑。

中国流通协会副会长刁建申在6月15日的“平行进口汽车区域市场商务对接(昆明)会议”会议中指出,平行进口汽车市场是汽车流通行业的重要分支,近年来得到了社会的高度重视,市场发展很快,其市场份额已占整个进口汽车市场的15%,未来还将继续增加。但平行进口汽车毕竟是小众市场,我们在乐观面对市场前景的同时也要清醒地看到市场竞争的加剧和市场拓展中的重重困难。

万高(上海)汽车服务有限公司(简称“万高”)作为国内专业的汽车质量保修及后市场综合服务提供商,为切实解决我国平行进口车售后服务市场制度不完善等问题,维护消费者合法权益,集合众多专业化人才,针对平行进口车推出了智慧选、“至”系列等平行进口车质保产品。旨在通过全方位、多选择满足消费者需求,为消费者提供安心、放心的售后服务保障。

截止至2017年第一季度,万高平行进口汽车售后服务全品类销量再创新高,尤其在路虎、奥迪、玛莎拉蒂、林肯等多个车型的质保服务量增速明显高于车型进口量增速。

优秀的创新力和服务支撑

四年的发展,万高凭借着其杰出的创新力,良好的服务质量,最新的产品技术以及优异的客户体验,已迅速获得市场、获得消费者的支持和肯定,并成功与汽车之家,易车,海淘车,滚雷进口车,优购汽车,芒果汽车,易卡汽车等知名平行进口车经销商建立了良好、牢固的合作关系。

目前,万高全国星级售后服务网点总数已超过1600家,覆盖全国多个省市。万高除拥有目前国内领先的汽车质保产品精算模型,可提供给消费者最实际的价格外;还拥有24小时服务热线,可在第一时间快速地响应消费者需求;此外,万高还设立了“车智会”汽车技术专家委员会,囊括国内顶尖的50余位汽车技术专家,围绕汽车质量保修和售后服务,提供专业、权威的技术咨询服务等。

万高负责人表示,面对日益加快的平行进口车市场需求,汽车质保必将成为整个行业生态发展过程中的重要核心力量,并起到主导作用。未来,万高除将继续聚焦于为平行进口车提供汽车质保服务外,还将努力实现产品优化升级,维修技术水平提升,不断增强客户满意度,竭力为市场发展贡献一份自己的力量,推动我国平行进口车市场的良性发展进程。

责任编辑:张晶(QA0003)  作者:王炎

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