大众因车辆隔音问题发布声明

2017-03-15 09:47 北京青年报

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日前,大众汽车集团(中国)、一汽-大众汽车有限公司、上汽大众汽车有限公司发布声明,表示将联合开展服务行动,旨在解决部分车辆可能存在的因隔音材料引起的内部异味问题,保障车内舒适体验。该服务行动将从2017年6月起逐步实施。

据了解,本次服务行动涉及的部分车辆所安装的车内隔音材料在某些情况下特别在气候炎热的地区,可能会产生异味。这一问题出现在某些特定年份的车辆上。大众对由此给相关车主造成的困扰表示诚挚的歉意。

为了向客户提供最便捷的服务,大众将会在相关车辆进店进行日常保养或维修时进行相关检查,并根据需要免费更换新改进的隔音材料。鉴于此次服务行动涉及不同车型以及相应的备件储备工作,大众将自2017年6月起,逐步实施该项服务行动,并覆盖所有的相关车辆。

此次服务行动涉及到以下车型的部分车辆:2013年1月至2016年4月生产的奥迪A4L、2013年9月至2016年3月生产的奥迪Q5、2014年2月至2016年4月生产的奥迪A3、2013年1月至2016年1月生产的迈腾、2013年1月至2016年1月生产的CC、2013年8月至2016年3月生产的高尔夫、2014年2月至2016年1月生产的柯达明锐。

责任编辑:何珊(QO0001)  作者:李东颖

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