丰云惠商城正式上线 广汽丰田创新营销

2017-02-07 16:49 中华网

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广汽丰田自建电商平台——丰云惠于12月24日正式上线公测,用户可以从官网、官方微信、丰云行APP进入丰云惠商城 。丰云惠以五大板块覆盖广汽丰田营销服务全产业链条,为用户提供丰富、便捷、贴心的全新汽车生活体验,为广汽丰田又一重大创新营销举措。

自建电商平台上线 完善优质线上服务体系

独立的广汽丰田丰云惠商城,与广汽丰田官网、官方微信、丰云行APP功能交叉互补,通过统一流程组合成完善的线上服务体系。丰云惠设有“悦直播”、“挑新车”、“享优惠”、“护爱车”等全链条业务模块,支持用户在线观看广汽丰田或销售店的直播购车、售后过程,满足消费者足不出户就能了解更多买车、用车、养车、装饰的基本情况。与此同时,厂家和经销店可以同步或自行开展活动,通过统一的评估系统及数据仓库,最大化利用数据提供活动效果、精准营销方便后续活动开展,助力营销、销售和服务效果最大化。

丰云惠商城以“挑新车、护爱车、贷款购车、悦直播、选好店”五大板块覆盖消费者买车、用车、卖车、养车全链条汽车生活,愿与粉丝共建高粘度的电商社区圈,力求为消费者创造便捷、独特、优质的品牌体验。

紧贴时代脉搏,丰云惠商城创造性地为客户开通了直播购车功能,为经销店开发了微信商城功能,并创造了O2O全渠道管理。客户通过直播购车功能,可以随时在移动网络上观看销售顾问对于新车、二手车的讲解;试乘试驾或者相关活动的直播;在线养车学堂的直播,并与销售顾问进行实时互动。此外,丰云惠还与经销店自有微信公众号打通,有助于经销店销售整车、二手车、精品以及售后服务相关产品。

创新营销模式 助力线上线下共同发展

在营销模式上,广汽丰田秉承不断自我革新的企业发展理念,积极求变以应时代发展需求。尤其在当下移动互联网时代,消费环境发生了深刻的变化,主力购车群体从获取信息到完成消费行为的全过程,越来越多转移到社交媒体和移动互联网上。

顺应时代和科技的发展,广汽丰田近年来一直致力于创新营销模式,积极整合自有营销服务资源,并加强和第三方电商平台的合作。参与天猫、汽车之家双十一等系列线上营销活动,充分利用第三方电商平台进行引流,促进用户来店、促进销售和激活销售线索,持续为消费者优化线上线下购车解决方案,在电商业务起步阶段即收到了一系列成效。在与第三方电商平台合作的同时,广汽丰田积极研发自建平台。丰云惠商城的上线,标志着广汽丰田这一阶段对电商发展模式的积极探索又一全新尝试。

实施全体系构造改革 全方位提升竞争力

为夯实持续稳健发展的后劲,2015年广汽丰田启动“构造改革”,在生产、销售、研发等领域进行全方位体系强化和能力提升。构造改革开展一年多以来,广汽丰田取得了多项成果,不仅铸造出全球一流的品控能力,更在服务体验和营销模式上不断创新。

在品质方面,通过生产构造改革,广汽丰田两条生产线一次性合格率98%,领先国内同行。在今年初的丰田品质监查中,广汽丰田两条生产线同时获得了“零缺陷率”评价,创下丰田全球工厂新纪录。

在终端渠道,广汽丰田全力推进“渠道收益三年倍增”计划,塑造产业链终端的“黄金一公里”,从而更好地为顾客提供独一无二的消费和服务体验。

随着品质的提升与营销模式的不断创新,广汽丰田将以持续稳健的增长步伐迎来新一轮黄金发展期。

责任编辑:张晶(QA0003)

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